Ergo, O2 Telefónica und Telefónica Insurance sind eine Partnerschaft im Bereich „Embedded Insurance“ eingegangen. „Embedded Insurance“ sind Versicherungslösungen, die in die Produkte oder Dienstleistungen eines Drittanbieters integriert werden. Das kann zum Beispiel ein Geräte- oder Warenschutz beim Kauf eines Elektronikgerätes sein oder eine Reiseversicherung. O2 Privatkundinnen und -kunden können künftig mit wenigen Klicks Zusatzversicherungen digital buchen und ihren Alltag nach individuellem Bedarf absichern. Die Abrechnung erfolgt transparent über die bestehende O2 Rechnung.
Das erste Angebot – „O2 Care | Mobility“ – startete am 7. August. Damit bietet O2 seinen Privatkunden eine Mobilitätsgarantie, sollte ein geliehenes Fahrzeug liegenbleiben oder das Fahrrad eine Panne haben. Nutzer erhalten außerdem über eine 24/7-Assistance-Hotline telefonische Unterstützung. Darüber hinaus besteht für sie europaweit die Möglichkeit, den Selbstbehalt pro Schaden bei sogenannten Shared-Mobility-Angeboten wie Autos, (E)-Bikes oder Scooter zu reduzieren.
Im Herbst 2024 folgt mit „O2 Care | Travel“ das zweite Angebot. Dieses beinhaltet unter anderem eine Auslandskrankenversicherung mit Krankenrücktransport, Rettungs- und Bergekosten-Erstattung sowie eine durchgängige Reise- und Notfall-Assistance. Die Versicherung kann sowohl für Einzelpersonen als auch für Familien abgeschlossen werden.
Die Unternehmens- und Strategieberatung McKinsey & Company schätzt in ihrem “Global Insurance Report 2023”, dass bis 2030 allein im Bereich Schaden und Unfall mehr als 30 Prozent der Prämien im weltweiten Privatkundengeschäft über entsprechende Ökosysteme vertrieben werden.
Mark Klein, Chief Digital Officer der Ergo Group, zum neuen Angebot: „‚Embedded Insurance‘ ist eine der dynamischsten Entwicklungen, die wir aktuell auf dem digitalen Versicherungsmarkt sehen. Sie ermöglicht es, traditionelle Versicherungspolicen mit modernster Technologie und digitalen Dienstleistungen zu verknüpfen. Mit ‚Embedded Insurance‘ machen wir aus dem klassischen Versicherungsschutz ein ‚Insurance as a Service‘-Angebot.“
