Mark Klein, der bisherige Vorsitzende des Vorstandes der ERGO Digital Ventures AG und Chief Digital Officer (CDO) von ERGO, wechselt zum 1. Januar 2024 in den Vorstand der ERGO Group AG. Sein neues Ressort verantwortet künftig alle strategischen Digitalisierungsinitiativen, das Gruppenmarketing sowie die globalen Vertriebspartnerschaften.
Mit der Gründung der ERGO Digital Ventures AG im Jahr 2016 hatte die ERGO Group AG alle Digitalisierungsaktivitäten in einer separaten Versicherungsholding gebündelt. Technologische Veränderungen und Innovationen konnten schnell und effektiv aufgenommen und umgesetzt werden, ohne die Operative zusätzlich zu belasten. Heute sind die Nutzung von Künstlicher Intelligenz oder auch Robotics in den Geschäftsabläufen von ERGO deshalb fest integriert.